Je kunt je Overstappie-account en je gegevens altijd laten verwijderen: zelf in de app, of met een verzoek aan ons als je de app niet meer hebt.
In de app voor iOS en Android, of op app.overstappie.nl.
Stuur ons een verzoek via het formulier met het onderwerp ‘Mijn gegevens (inzage of verwijderen)’, of mail ons:
Je kunt niet meer inloggen met dit account. Log je later in met hetzelfde e-mailadres, dan begin je met een nieuw, leeg account.
Als je met Apple inlogde, trekken we die koppeling in.
We trekken je toestemming in bij de rekeninginformatiedienst. Ruwe transacties sloegen we nooit op.
De koppeling en al je energiegegevens worden gewist.
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, geboortedatum en IBAN’s worden direct geanonimiseerd.
De inhoud, je contactgegevens daarin en je bijlagen worden gewist.
Pushtokens en het IP-adres en browsertype bij uitnodigingen verdwijnen.
Zonder naam-, contact-, adres- en bankgegevens, voor onze administratie.
Zonder inhoud of contactgegevens, zodat we kunnen aantonen dat we het hebben uitgevoerd.
Alleen als Google Analytics aan stond, zonder naam of e-mailadres.
Gegevens die je zelf aan een nieuwe aanbieder of de vergelijkingsdienst hebt gegeven, vallen onder hun eigen verantwoordelijkheid; vraag hen om verwijdering als je dat wilt. Meer over bewaartermijnen staat in ons privacybeleid (artikel 8).