Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij?

Overstappie is een handelsnaam en dienst van:

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van Overstappie en op alle diensten die wij aanbieden.

2. Wat doet Overstappie?

Overstappie helpt consumenten geld te besparen door, na koppeling van hun bankrekening via de PSD2-gecertificeerde dienst van Tink (Visa), terugkerende contracten en abonnementen te herkennen en goedkopere alternatieven aan te bieden. Wanneer je daarvoor kiest, regelen wij de overstap namens jou.

Overstappie is een onafhankelijke bemiddelaar. Wij zijn geen energieleverancier en geen bank.

3. Gratis voor jou — hoe wij verdienen

Het gebruik van Overstappie is gratis. Wij ontvangen een vergoeding (commissie) van de leverancier waarnaar je overstapt. Dit beïnvloedt nooit welke aanbieding wij als goedkoopste tonen: we sorteren altijd op het laagste totaalbedrag voor jou, ook als dat ons minder commissie oplevert.

4. Volmacht en uitvoering van de overstap

• Een overstap voeren wij uitsluitend uit nadat jij de volmacht hebt gelezen en uitdrukkelijk akkoord hebt gegeven.
• Met de volmacht machtig je Overstappie om namens jou je bestaande contract op te zeggen en een nieuw contract af te sluiten bij de door jou gekozen leverancier.
• De uiteindelijke overeenkomst komt tot stand tussen jou en de nieuwe leverancier. Diens voorwaarden en tarieven zijn leidend; wij tonen een inschatting.
• Je kunt je voorkeur voor automatische of semi-automatische toekomstige overstappen op elk moment wijzigen of uitzetten.

5. Herroepingsrecht

Je hebt het wettelijke recht om een via Overstappie afgesloten overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Een herroeping meld je via info@overstappie.nl. Wij verwerken je verzoek kosteloos.

6. Jouw verantwoordelijkheden

• Je verstrekt juiste en volledige gegevens (zoals naam, adres en IBAN) zodat de overstap correct verwerkt kan worden.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van de voorwaarden van de nieuwe leverancier voordat je akkoord geeft.
• Je gebruikt Overstappie niet voor onrechtmatige doeleinden.

7. Aansprakelijkheid

Wij doen ons uiterste best om besparingen en tarieven zo accuraat mogelijk weer te geven, maar baseren ons deels op gegevens van derden (leveranciers, netbeheerders, Tink). Getoonde besparingen zijn een inschatting en geen garantie. Overstappie is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen van leveranciers, onjuiste of onvolledige door jou verstrekte gegevens, of tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat wij ter zake van de betreffende overstap aan commissie hebben ontvangen.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op Overstappie, waaronder de software, het ontwerp, de naam en het logo, berusten bij Michaeland B.V. Niets uit de dienst mag zonder toestemming worden verveelvoudigd of gebruikt.

9. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment beëindigen. Wij kunnen toegang weigeren of beëindigen bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden. Hoe wij met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen; de meest actuele versie staat altijd op www.overstappie.nl/algemene-voorwaarden.

Laatste update: juni 2026 · Versie 1.1 · Overstappie is een dienst van Michaeland B.V. (KvK 34296457)